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Anmeldung Einstellungen, Buchungsannullierung

Verschiedene Einstellungen erlauben es, das Verhalten der Anmeldung zu beeinflussen.

Optionen bei der Anmeldung/Buchung

Anzeigen der Payment-Seite

Nach dem Abschliessen einer Teilnehmer-Buchung soll die Payment-Seite angezeigt werden oder soll direkt zur Teilnehmer-Konto-Seite gewechselt werden? Auf der Payment-Seite sieht der Teilnehmer alle Bezahlmöglichkeiten die er bei Ihnen hat.

Wenn Sie in einem Angebot die MustPay Funktion aktivieren, wird die Payment Seite immer angezeigt, auch wenn Sie Nicht anzeigen (Standard) aktiviert haben.

Teilnehmer Konto mit Passwort

Login

Mit dem Login müssen die Teilnehmer bei einer nächsten Anmeldung das Teilnehmer Formular nicht noch einmal ausfüllen, denn dies ist dann bereits von der ersten Anmeldung her bereits ausgefüllt und es entstehen nicht 2, 3… genau gleich heissende Teilnehmer, sondern alle Buchungen werden in ein und demselben Teilnehmer gespeichert.

Schliesst ein Teilnehmer eine Anmeldung/Buchung ab, so ist er anschliessend eingeloggt, und kann weitere Buchungen vornehmen. Ist dies nicht gewünscht, gibt es weitere Optionen:

  • Konto mit Passwort, nicht einloggen
    Der Teilnehmer ist nach Abschluss der Buchung nicht eingeloggt und es wird ein Passwort erstellt für dieses Teilnehmerkonto.
    Dem Teilnehmer werden mit der Buchungsbestätigung seine Logindaten zugestellt.
  • Konto ohne Passwort, nicht einloggen
    Der Teilnehmer ist nach Abschluss der Buchung nicht eingeloggt und es wird kein Passwort erstellt für dieses Teilnehmerkonto.
    Diese Option wird verwendet, wenn hauptsächlich einmalige Anmeldungen erwartet werden. Dem Teilnehmer werden mit der Buchungsbestätigung keine Logindaten zugestellt.
  • Konto ohne Passwort, nicht einloggen, Weiterleitung nach Abschluss an diese URL
    Nutzen Sie diese Möglichkeit, wenn Sie den Teilnehmer nach Abschluss seiner Buchung  auf eine bestimmte Seite weiterleiten möchten.
    Dem Teilnehmer werden mit der Buchungsbestätigung keine Logindaten zugestellt.

Anmeldung nur über aktive Provider und edoobox-Login

Ein Teilnehmer, der eine wiederholte Buchung machen möchte, kann sich mit seinen Logindaten (E-Mail plus Passwort) einloggen. Zudem besteht die Möglichkeit, sich über einen bestehenden Provider einzuloggen (z.B. Google, Windows-Live usw.). Der gewünschte Provider muss vorgängig in der Einstellungsbox Login via externe Provider aktiviert werden. Bei Bedarf kann ein neuer Provider erstellt werden, sodass sich die Teilnehmer über die bereits bestehenden firmeninternen Logindaten einloggen können. Folgende Optionen stehen zur Verfügung:

  • Alle (Standard)
    Teilnehmer können eine Buchung machen, indem das Teilnehmerformular ausgefüllt wird oder indem sie sich einloggen.
  • Nur aktive Provider und edoobox-Login
    Teilnehmer müssen sich über ein bestehendes Login einloggen um eine Buchung zu tätigen. Diese Option kann verwendet werden, um erfasste Personen in Ihrem System oder in edoobox zur Buchung zuzulassen.
  • Nur Provider
    Teilnehmer müssen sich über einen Provider (z.B. Ihr selbst eingerichteter eigener Provider) einloggen um eine Buchung zu machen. Verwenden Sie diese Option, wenn Sie nur in Ihrem System erfasste Personen zur Buchung zulassen möchten.

Buchung Annullierungs-Funktion für Teilnehmer (Buchung stornieren)

Der Teilnehmer kann bis zum Anmelde-End-Datum Buchungen selber annullieren.
Folgende Optionen stehen zur Verfügung:

  • Inaktiv (Standard)
    Die Buchung kann vom Teilnehmer nicht selber annulliert werden.
  • Aktiv, TODO Notiz erstellen
    Der Teilnehmer kann eine Annullierungs-Anfrage erstellen. Die Anfrage erscheint in den TODO-Notizen und kann vom Administrator bearbeitet bzw. durchgeführt werden.
  • Aktiv, ohne Bestätigung
    Der Teilnehmer kann sich einloggen und eine Buchung selbständig annullieren, ohne dass Sie eine Benachrichtung erhalten.

 

Updated on 24. Juni 2019

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