In edoobox können Sie auch Sofort Überweisungen von Klarna implementieren, sodass Ihre Kunden mittels Echtzeit Transaktionsbestätigungen für Banken im EU-Raum Buchungen tätigen können. Um ein Konto zu erstellen und für 30 Tage kostenlos zu testen, können Sie sich hier über edoobox registrieren und von günstigeren Konditionen profitieren (siehe Tabelle Gebühren).
| Leistungen | sofort.com | edoobox |
| Echtzeit- Transaktionsbestätigung | Ja | Ja |
| Automatisches Zahlungseingangsmatching | Optional | Ja |
| Automatisierte Rückbuchung (zum Bsp. bei Retouren) | Optional | Optional |
| Käuferschutz | Optional | Optional |
| Deutsche Handelsbank Konto | Optional | Optional |
| Gebühren (netto) | sofort.com | über edoobox |
| Transaktionsgebühr pro erfolgreicher Transaktion | 0.9% + 0.25 EUR | 0.8% + 0.00 EUR |
| Monatliche Grundgebühr | 4.90 EUR | 0.00 EUR |
| Einmalige Einrichtungsgebühr | 59.90 EUR | 0.00 EUR |
Allgemeines
| Mindestvertragslaufzeit | – |
| Kündigungsfrist | 4 Wochen zum Ende jedes Monats |
Mit diesem Link, können Sie Sofort Überweisung 30 Tage lang kostenlos testen und erhalten anstatt 0.9% Disagio 0.8% ohne monatliche Grundgebühren: Link zu Sofort.com
Neues Projekt abschliessen
Wählen Sie einen Projektnamen für Ihr Projekt z.B. „edoobox Shop“. Bei Shop-System können Sie „edoobox“ oder die Auswahl „Eigenes Shop-System“ auswählen. Bei Webseite können Sie Ihre Domain eintragen. Füllen Sie anschliessend alle Angaben zu Ihrem Bankkonto aus.
Einstellungen für alle Zahlungsmethoden
Diesen ganzen Block dürfen Sie nicht verändern! edoobox teilt sofort.com während einer Zahlung alle Informationen mit.
Verknüpfen eines sofort.com Projekts mit edoobox
Kopieren Sie in Ihrem neu erstellten Projekt den einmaligen Konfigurationsschlüssel. Fügen Sie diesen in den edoobox Einstellungen unter Bezahlsysteme – Teilnehmer bei Sofort Überweisung ein und aktivieren Sie dieses Bezahlungssystem. Speichern Sie die neuen Informationen.
Warten Sie mit dem Hinzufügen bei edoobox bis das Projekt von sofort.com überprüft und freigegeben wurde!
Übersicht und Ablauf (von sofort.com)
Eine Transaktion mit Sofort gliedert sich aus Sicht Ihrer Kunden in folgende Schritte:
- Sobald ein Kunde per Sofort bezahlen möchte, wird er auf eine Seite der Sofort GmbH geleitet.
- Unter der dortigen Übersicht der Überweisungsdaten (Zahlungsempfänger, Verwendungszweck, Betrag) wird Ihr Kunde aufgefordert, seine Bankleitzahl einzugeben.
- Anschließend wird Ihr Kunde aufgefordert, sich mit seinen Online-Banking Zugangsdaten anzumelden.
- Nach erfolgreicher Anmeldung muss Ihr Kunde die Überweisung mit einer gültigen TAN bestätigen und freigeben.
- Sofern eine gültige TAN eingegeben wurde, wird die Überweisung beauftragt und Ihr Kunde gelangt zu einer Zusammenfassung der durchgeführten Transaktion.
- Zuletzt gelangt er über einen Klick wieder zurück zu Ihrem Webshop.
Wenn Fehlermeldungen ausgegeben werden zB. bei abgebrochenen Zahlungen, kann dies verschiedene Gründe haben. Wichtig um beim Support von Klarna spezifische Antworten zu erhalten, ist die Transaktions ID (siehe Screenshot), darüber kann Klarna der Hintergrund der nicht erfolgten Transaktion spezifisch eruiert werden.
Von Seiten edoobox kann die ausgegebene Fehlermeldung verschiedene Ursprünge haben wie zum Beispiel:
- API Key wurde falsch oder nicht im edoobox Konto hinterlegt
- Der Überweisende Betrag liegt unter € 1,00
- Der Account in Sofort/Klarna wurde noch nicht freigeschaltet
Bitte schliessen Sie erst selbständig solche Ursprünge aus, denn der edoobox Support kann hierbei keinen Zugang zu Ihrem Klarna Account erhalten um Sie zu unterstützen.
Das Team der Sofort GmbH steht Ihnen zur Verfügung, sollten Sie Hilfe benötigen.
Sie können eine E-Mail an service@sofort.com schreiben.
Oder bei technischen Fragen folgendermaßen an Sofort wenden:
Telefon: +49 89 20 20 889-400
E-Mail: integration@sofort.com
Informationen bezüglich PSD 2 von Klarna finden Sie hier :
https://www.klarna.com/de/presse/klarna-startet-open-banking-plattform/
