Abonnement auswählen
Edoobox bietet verschiedene Abonnemente an. (Alle edoobox Abonnemente im Überblick) Wählen Sie das Abonnement, das Ihren Bedarf am besten abdeckt direkt in ihrem edoobox Konto unter Einstellungen > Meine edoobox-Abonnement selbst .
Bei jedem Abonnementswechsel (Limited1, 2 oder 3) aktualisiert sich der Konto Saldo. Bevor Sie also eine Abonnement Rechnung erstellen, wechseln Sie zuerst das Abonnement (falls Sie dies vorhaben) und erstellen erst danach die Rechnung dazu. Es gibt keine Mindestlaufzeit.
Kostenloses Test-Abonnement
Zu Beginn erhalten Sie ein 10-tägiges Test-Abonnement, egal welches Abonnement Sie zu Beginn gewählt haben. Bei Bedarf bieten wir Ihnen eine kostenlose 30-minütige Schulung mit einem Überblick über die wichtigsten Möglichkeiten von edoobox an.
Limited 1 Abonnement
Für den einfachen Gebrauch der Grundfunktionen – die Standardeinstellungen erlauben es Ihnen, gleich loszulegen. Im Limited 1 stehen Ihnen 10 Angebote zum Ausschreiben zur Verfügung, pro Angebot können sich maximal 25 Teilnehmende einbuchen. Hinzu kommt die Möglichkeit, zwei unterschiedliche Preiskategorien pro Angebot auszuschreiben.
Die monatlich fixen Abogebühren werden Ihrem edoobox-Konto am Ende des Monates belastet. edoobox verrechnet Ihnen keine zusätzlichen Gebühren, die Anzahl der Buchungen ist irrelevant.
Natürlich stehen Ihnen rund um die Uhr schriftliche Online-Anleitungen zur Verfügung, die Ihnen einzelne Bereiche und Funktionen von edoobox ausführlicher erklären. Wenn Ihre Fragen mit den Anleitungen nicht geklärt werden können, kann der edoobox Support im Limited 1 Abonnement via E-Mail ([email protected]) kontaktiert werden.
Limited 2 Abonnement
Perfekt für das kompakte Produktangebot – bereits mit dem Limited 2 nutzen Sie fast alle Funktionen, die edoobox anbietet. Es stehen Ihnen 25 Angebote zum Veröffentlichen zur Verfügung sowie 100 Teilnehmende, welche sich pro Angebot einbuchen können. Im Limited 2 haben sie insgesamt vier Preiskategorien, welche pro Angebot aktiviert werden können.
Die monatlich fixen Abogebühren werden Ihrem edoobox-Konto am Ende des Monates belastet. edoobox verrechnet Ihnen keine zusätzlichen Gebühren, die Anzahl der Buchungen ist irrelevant.
Zusätzlich zu den Funktionen von Limited 1 Abonnement sind folgende Funktionen verfügbar:
E-Mail-Vorlagen
In edoobox gibt es viele vorbereitete E-Mail-Vorlagen. Basierend auf diesen Vorlagen werden E-Mails generiert, sobald ein bestimmtes Ereignis eintrifft (z.B. wenn eine Buchung abgeschlossen oder die min./max. Teilnehmerzahl erreicht wurde). E-Mail-Vorlagen können ab dem Limited2 Abonnement individuell im Inhalt angepasst werden. Nutzen Sie dazu insbesondere die vorgegebenen Platzhalter, mit denen Sie Ihre E-Mails auf Ihre Angebote und Teilnehmende zuschneiden können. Für jede aktivierte Sprache kann eine eigene E-Mail-Vorlage erstellt werden.
Teilnehmerdatenfelder erweitern
Diese Funktion erlaubt es Ihnen, eigene Datenfelder für Ihr edoobox-Konto zu erstellen. Dadurch erhalten Sie die Möglichkeit, unterschiedliche und erweiterte Anmeldeformulare zu erstellen, um bei Ihren Angeboten immer alle nötigen Daten Ihrer Kundschaft abzufragen. So kann es etwas sein, dass Sie in einem Anmeldeformular für Erwachsene andere Datenfelder abfragen möchten, als in einem Anmeldeformular für Kinder.
Einzel-Termin-Buchung
Ermöglichen Sie Ihrer Kundschaft, einzelne Termine Ihres Angebotes zu buchen. Veränderungen des Anmeldetyps sind möglich, solange noch keine Buchungen vorhanden sind.
edoobox-Support via Telefonie
Ab dem Limited 2 Abonnement haben Sie zusätzlich zum E-Mail-Support die Möglichkeit, uns telefonisch mit Supportanfragen zu kontaktieren.
Limited 3 Abonnement
Durchstarten mit allen Funktionen – mit dem Limited 3 stehen Ihnen bis zu 80 Angebote zur Ausschreibung zur Verfügung, mit insgesamt 250 Teilnehmenden pro Angebot. Pro Angebot können insgesamt zehn unterschiedliche Preiskategorien aktiviert werden.
Die monatlich fixen Gebühren werden Ihrem edoobox-Konto am Ende des Monates belastet. edoobox verrechnet Ihnen keine zusätzlichen Gebühren, die Anzahl der Buchungen ist irrelevant.
Zusätzlich zu den Funktionen von Limited 2 Abonnement sind diese Funktionen verfügbar:
Interne Angebote (ganzes edoobox-Konto auf intern gestellt)
Ab dem Limited 3 haben Sie die Möglichkeit, die Funktion interne Angebote zu nutzen. Interne Angebote werden von Suchmaschinen nicht gefunden und können beispielsweise auf Ihrem Intranet eingebunden werden für firmeninterne Kurse und Seminare. edoobox bietet Ihnen hier zwei Optionen:
- Ganzes edoobox-Konto auf intern stellen: Mit dieser Option werden keine Ihrer Angebote in Ihrem edoobox-Konto von Suchmaschinen aufgefunden
- Einzelne Kategorien auf intern schalten: In einem öffentlichen edoobox-Konto (nicht auf intern gestellt) können einzelne Hauptkategorien auf intern gestellt werden. Dies erlaubt Ihnen, im gleichen edoobox-Konto öffentliche und interne Angebote zu verwalten.
Der Link zum Angebot verändert sich, wenn Sie auf intern stellen. Erstellen Sie den Link zum Angebot oder den Code für das iFrame erst nach definitiver Festlegung dieser Option.
Business Abonnement
Flexibilität mit allen Funktionen – im Business Abonnement stehen Ihnen alle Funktionen von edoobox zur Verfügung. Die Buchungsgebühr wird Ihrem edoobox-Konto sofort nach jeder Buchung belastet. Achten Sie daher auf ausreichende Deckung Ihres Kontosaldos. Im edoobox Business Abonnement muss der Saldo positiv sein, ansonsten erhalten Sie automatisch eine Zahlungserinnerung.
Buchungsgebühr pro Buchung 1.00 EUR/CHF plus 1% des Buchungswertes
Überweisen Sie im Voraus den geschätzten Betrag für die Buchungen eines Zeitraumes, z.B. eines Monates, drei Monate, ein halbes Jahr, die Jahresrechnung berechnen lassen etc.
Enterprise 1
Für den Profi mit zusätzlichem Bedarf – benötigen Sie mehr als 80 Angebote oder mehr als 250 Plätze pro Angebot? Mit den Enterprise Abonnementen profitieren Sie von allen edoobox Funktionen und einer erweiterten Anzahl Angebote, Teilnehmende und Preiskategorien.
Im Enterprise 1 haben sie die Möglichkeit 150 Angebote auszuschreiben und können pro Angebot bis zu 300 Teilnehmenden die Buchung eines Angebotes ermöglichen. Pro Angebot können zehn unterschiedliche Preiskategorien erstellt und angeboten werden.
Die monatlich fixen Abogebühren werden Ihrem edoobox-Konto am Ende des Monates belastet. edoobox verrechnet Ihnen keine zusätzlichen Gebühren, die Anzahl der Buchungen ist irrelevant.
Enterprise 2
Für das erweiterte Produktangebot und Grossanlässe – das Enterprise 2 ermöglicht es Ihnen, 200 Angebote gleichzeitig ausschreiben zu können. In einem Angebot können sich jeweils maximal 400 Teilnehmende einbuchen. Zusätzlich haben Sie im Enterprise 2 insgesamt 15 Preiskategorien, welche sie pro Angebot erstellen können.
Die monatlich fixen Abogebühren werden Ihrem edoobox-Konto am Ende des Monates belastet. edoobox verrechnet Ihnen keine zusätzlichen Gebühren, die Anzahl der Buchungen ist irrelevant.
Enterprise 3
Unser umfangreichstes Paket zum Fixpreis – im Enterprise 3 können insgesamt 400 Angebote gleichzeitig ausgeschrieben werden, in welchen sich jeweils maximal 500 Teilnehmenden einbuchen können. Pro Angebot können 20 unterschiedliche Preiskategorien erstellt und angeboten werden.
Die monatlich fixen Abogebühren werden Ihrem edoobox-Konto am Ende des Monates belastet. edoobox verrechnet Ihnen keine zusätzlichen Gebühren, die Anzahl der Buchungen ist irrelevant.
Reicht Ihnen auch unser grösstes Abonnement nicht aus, benötigen Sie mehr als 400 Angebote oder mehr als 500 Plätze pro Angebot? Gerne dürfen Sie uns für eine unverbindliche Offerte kontaktieren: edoobox – Die individuelle Lösung für Sie
Systemmeldungen wenn ein Downgrade des Abonnements nicht möglich ist
Unter edoobox Abonnements können Sie jederzeit das Abo selber wechseln, wobei Ihnen bei einem unmöglichen Downgrade das System wiedergibt, warum dieser nicht möglich ist bzw. was zu tun ist um einen Downgrade durchführen zu können.
| Meldung | Bedeutung | Was ist für den Downgrade zu tun |
| Reduzieren Sie die Anzahl veröffentlichte Angebote | Zuviele Angebote sind gleichzeitig online buchbar | Angebote in den Entwurf Status setzen oder anderweitig dafür sorgen, dass weniger Angebote veröffentlicht sind |
| Reduzieren Sie die max. Anzahl Teilnehmer pro Angebot | In einem oder mehrer Angebote ist die max. Anzahl Teilnehmer zu hoch | Reduzieren Sie die max. Anzahl Teilnehmer in jenen Angeboten entsprechend der Limite des gewünschten Abos |
| Sie haben zusätzliche Formular-Felder aktiv. Deaktivieren Sie alle aktiven Zusatzfelder. | Dass eigens erstellte Teilnehmer-Datenfelder aktiv sind. (möglich ab Limited 2) | Die selber erstellten Teilnehmer-Datenfelder sind zu deaktivieren |
| Eine Export-Verbindung zu einer anderen Firma ist aktiv. Deaktivieren Sie alle Export-Verbindungen | Ihr edoobox Acccount ist mit einem anderen verbunden (möglich ab Limited 2) | Die Export-Verbindungen sind im Register iFrame zu deaktivieren |
| Zurzeit sind alle Angebote im Intern Modus. Deaktivieren Sie diesen Modus | Dass die Angebote auf Intern gestellt sind (möglich ab Limited 3) | Dass in einzelnen Kategorien oder für den ganzen Account der Intern Modus zu deaktivieren ist |
| Zurzeit haben Sie mind. einen OAuth2 Provider aktiv. Deaktivieren Sie alle persönlichen Provider | Dass Sie einen oder mehrere externe Login Provider aktiviert haben (möglich ab Limited 3) | Dass in den edoobox Einstellungen alle externen Login Provider zu deaktivieren sind |
| Sie haben die maximale Anzahl aktiver Preiskategorien pro Angebot erreicht. | Dass in einem oder mehreren Angeboten zuviele Preiskategorien aktiviert sind | Dass in den Angeboten Preiskategorien, entsprechend der Limite des gewünschten Abos, zu deaktivieren sind |
edoobox Konto löschen
Sollten Sie Ihr Konto löschen wollen, finden Sie in der V1 in den edoobox Einstellungen die Box «Mein edoobox Abonnement», in dieser befindet sich der Button zum Löschen Ihres edoobox Kontos. Bitte beachten Sie, dass folgende Punkte erfüllt sein müssen, damit Sie Ihr Konto erfolgreich löschen können:
Das Konto kann ausschliesslich von einem Superadministrator gelöscht werden.
Halten Sie das Passwort bereit, dieses wird im Löschvorgang abgefragt.
Bitte begleichen Sie vorgängig den Konto Saldo falls dieser negativ ist.
Laufende Abonnementskosten müssen als Guthaben auf dem Konto als Gutschrift vorhanden sein.
Die Löschung kann auschliesslich von Ihnen selbst über den Löschbutton vorgenommen werden.
